● Glossário · Design e UX
Microcopy
Microtextos de interface · UX writing
O que é Microcopy
São poucas palavras, mas aparecem nos momentos de decisão e de dúvida. "Começar grátis, sem cartão" diz mais que "Enviar".
Um bom microcopy é claro, específico e no tom da marca: explica o que vai acontecer, por que algo é pedido e como resolver um erro.
Por que importa para startups
Mudanças pequenas de texto em botões e formulários podem mover a conversão e reduzir chamados no suporte sem tocar no design.
Como a Perforza trabalha com isso
Escrevemos o microcopy junto com o design, não depois, e testamos as variações mais importantes em páginas de conversão.
Exemplo
A mensagem "Erro no campo" vira "O CPF precisa ter 11 números. Confira e tente de novo."
Erros comuns
- Botões genéricos como "Enviar" e "OK".
- Mensagens de erro técnicas ou que culpam o usuário.
- Deixar o texto da interface para o desenvolvedor inventar.
Perguntas
Microcopy e copywriting são a mesma coisa?
São parentes. Copywriting cobre textos de venda e comunicação em geral; microcopy foca nos textos curtos que guiam o uso da interface.