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● Glossário · Marketing e aquisição

Parâmetros UTM

UTM · Tags UTM

O que é Parâmetros UTM

Os parâmetros mais usados são utm_source (origem, como "linkedin"), utm_medium (meio, como "cpc" ou "email") e utm_campaign (nome da campanha). Também existem utm_term e utm_content, para palavra-chave e variação de anúncio.

Ferramentas como o GA4 leem esses parâmetros e mostram os resultados por campanha. O formulário do site pode capturá-los e enviá-los ao CRM junto com o lead.

Por que importa para startups

Sem UTMs, boa parte do tráfego de e-mail, redes sociais e parcerias aparece como "direto" ou "outros", e o esforço de marketing fica invisível.

Como a Perforza trabalha com isso

Criamos um padrão de nomenclatura de UTMs para o time, capturamos os parâmetros nos formulários e levamos a origem de cada lead até o CRM.

Exemplo

O link da newsletter vira site.com/precos?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=lancamento-outubro, e o relatório mostra quantos leads ele gerou.

Erros comuns

  • Cada pessoa do time nomear as UTMs de um jeito.
  • Usar UTMs em links internos do próprio site.
  • Não capturar a UTM no formulário e perdê-la antes do CRM.

Perguntas

UTMs prejudicam o SEO?

Não, quando a página tem URL canônica apontando para a versão sem parâmetros. O buscador entende que é a mesma página.

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