● Glossário · Marketing e aquisição
Rastreamento de conversões
Conversion tracking · Mensuração de conversões
O que é Rastreamento de conversões
Envolve eventos no GA4, tags no Google Tag Manager, pixels e APIs de conversão das plataformas de anúncios (como a API de Conversões da Meta) e, idealmente, integração com o CRM para registrar vendas fechadas.
Sem rastreamento confiável, as plataformas de anúncios otimizam no escuro e a startup não sabe qual canal traz resultado.
Por que importa para startups
Toda decisão de marketing depende de dados. Rastreamento quebrado é como dirigir com o painel apagado.
Como a Perforza trabalha com isso
Antes de escalar qualquer verba, auditamos e configuramos eventos, pixels e integrações, testamos com conversões reais e documentamos o que é medido.
Exemplo
O pixel registrava cada visita à página de obrigado como conversão, inclusive recarregamentos. Corrigido, o número de conversões cai pela metade e a otimização da campanha melhora.
Erros comuns
- Contar conversões duplicadas.
- Medir só o clique no botão, e não o envio do formulário.
- Não ligar a conversão do site à venda no CRM.
Perguntas
GA4 e pixel das plataformas mostram números diferentes. Qual está certo?
Cada ferramenta atribui conversões com regras próprias. O ideal é ter uma fonte de verdade, normalmente o CRM, e usar as outras como apoio.