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● Glossário · Marketing e aquisição

Rastreamento de conversões

Conversion tracking · Mensuração de conversões

O que é Rastreamento de conversões

Envolve eventos no GA4, tags no Google Tag Manager, pixels e APIs de conversão das plataformas de anúncios (como a API de Conversões da Meta) e, idealmente, integração com o CRM para registrar vendas fechadas.

Sem rastreamento confiável, as plataformas de anúncios otimizam no escuro e a startup não sabe qual canal traz resultado.

Por que importa para startups

Toda decisão de marketing depende de dados. Rastreamento quebrado é como dirigir com o painel apagado.

Como a Perforza trabalha com isso

Antes de escalar qualquer verba, auditamos e configuramos eventos, pixels e integrações, testamos com conversões reais e documentamos o que é medido.

Exemplo

O pixel registrava cada visita à página de obrigado como conversão, inclusive recarregamentos. Corrigido, o número de conversões cai pela metade e a otimização da campanha melhora.

Erros comuns

  • Contar conversões duplicadas.
  • Medir só o clique no botão, e não o envio do formulário.
  • Não ligar a conversão do site à venda no CRM.

Perguntas

GA4 e pixel das plataformas mostram números diferentes. Qual está certo?

Cada ferramenta atribui conversões com regras próprias. O ideal é ter uma fonte de verdade, normalmente o CRM, e usar as outras como apoio.

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