Taxa de conversão

O que é Taxa de conversão

Calcula-se dividindo o número de conversões pelo número de visitantes (ou sessões) e multiplicando por 100.

Cada etapa do funil tem a sua taxa: visita para lead, lead para oportunidade, oportunidade para cliente.

Por que importa para startups

Pequenas melhoras em cada etapa se multiplicam no funil inteiro. Dobrar a conversão é o mesmo que dobrar o tráfego, sem pagar por ele.

Como a Perforza trabalha com isso

Medimos a conversão por etapa e por canal, para saber exatamente onde o funil vaza antes de propor qualquer mudança.

Exemplo

Com 10 mil visitas e 200 pedidos de demonstração, a taxa de conversão da página é de 2%.

Erros comuns

• Olhar uma média única para todos os canais.
• Comparar taxas de segmentos muito diferentes.

Perguntas

Qual é uma boa taxa de conversão?

Varia muito por setor, oferta e canal. O melhor parâmetro é a sua própria taxa ao longo do tempo.