MQL e SQL

O que é MQL e SQL

O MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead que se encaixa no ICP e mostrou interesse suficiente, por exemplo ao visitar a página de preços ou pedir demonstração.

O SQL (Sales Qualified Lead) é o lead que o time comercial avaliou e decidiu trabalhar, porque há necessidade, orçamento e momento de compra.

Os critérios de passagem precisam ser combinados entre marketing e vendas e revisados com dados de quem realmente fechou.

Por que importa para startups

Sem critérios claros, marketing comemora volume e vendas reclama de qualidade. A qualificação alinha os dois times em torno de receita.

Como a Perforza trabalha com isso

Definimos critérios de MQL e SQL com os times, automatizamos a pontuação e o roteamento no CRM e medimos a conversão entre cada etapa.

Exemplo

Lead de empresa com mais de 20 funcionários que visitou a página de preços vira MQL. Depois da ligação de qualificação, se há orçamento e prazo, vira SQL.

Erros comuns

• Critérios que ninguém em vendas concorda.
• Passar todo lead para vendas sem qualificação.
• Nunca revisar os critérios com dados de fechamento.

Perguntas

Toda startup precisa separar MQL e SQL?

Startups com volume pequeno podem começar simples. Quando o volume cresce e há mais de uma pessoa em vendas, a separação ajuda muito.